Foire aux questions
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur nos services de vitrerie, de volets roulants et de serrurerie.
Combien coûte une réparation ou un changement de vitre ?
Les prix varient en fonction du type de vitrage, de la taille de la vitre et la complexité de l’installation.
Nous vous proposons un tarif personnalisé après avoir évalué votre situation. Nous nous engageons à vous offrir des prix compétitifs tout en garantissant un service de qualité.
Quels sont les types de vitrage que vous remplacez ?
Nous remplaçons tous les types de vitrage, y compris le verre simple, le double et triple vitrage, le verre feuilleté ou laminé, le verre blindé, et les vitrages spécifiques comme le verre de sécurité ou le verre thermique.
En combien de temps pouvez-vous intervenir pour remplacer une vitre cassée ?
Nous intervenons généralement dans les 24 heures suivant votre appel, en fonction de la disponibilité du vitrage nécessaire. En cas d’urgence, nous faisons de notre mieux pour intervenir le jour même.
Que faire en cas de bris de glace à la maison ?
En cas de bris de glace, sécurisez la zone pour éviter les blessures, ramassez les éclats de verre avec précaution, et contactez-nous immédiatement pour organiser un remplacement rapide.
Quels sont les signes d'un choc thermique sur une vitre ?
Les signes incluent des fissures soudaines et irrégulières sur le verre, généralement sans impact apparent. Cela se produit souvent lorsque le vitrage subit des variations brusques de température.
Que faire si de la condensation se forme entre les vitres d'un double vitrage ?
La condensation entre les vitres indique que le joint d’étanchéité est défaillant. Dans ce cas, il est nécessaire de remplacer le double vitrage pour restaurer son efficacité.
Proposez-vous des vitrages anti-effraction ?
Oui, nous installons des vitrages anti-effraction, comme le verre feuilleté ou blindé, pour renforcer la sécurité de votre domicile ou de votre entreprise.
Puis-je choisir un vitrage spécifique pour réduire le bruit extérieur ?
Oui, nous proposons des vitrages acoustiques spécialement conçus pour réduire les nuisances sonores, idéaux pour les environnements bruyants.
Comment savoir si ma vitre doit être remplacée ou réparée ?
Si la vitre présente des fissures, des bris, ou des signes d’usure avancée, elle doit être remplacée. Une évaluation sur place par un professionnel est recommandée pour un diagnostic précis.
Faites-vous des réparations de fenêtres en bois, aluminium, et PVC ?
Oui, nous réparons et remplaçons les vitrages sur tous types de cadres, qu’ils soient en bois, aluminium, ou PVC.
Comment se déroule le remplacement d'une vitre ?
Après un premier diagnostic et la prise de mesures, nous préparons le vitrage. Lors de l’intervention, nous retirons l’ancienne vitre, installons la nouvelle, et nous nous assurons que tout est propre et sécurisé.
Pouvez-vous remplacer des vitrages sur des vérandas et baies vitrées ?
Oui, nous remplaçons les vitrages sur tous types de structures, y compris les vérandas, baies vitrées, et autres grandes surfaces vitrées, en utilisant des solutions adaptées à chaque configuration.
Combien coûte une réparation de volets roulants ?
Les tarifs dépendent de la nature de la réparation, du type de volet, et des pièces nécessaires. Nous vous fournissons un devis détaillé après évaluation de la situation.
Quels types de volets roulants réparez-vous ?
Nous réparons tous les types de volets roulants, y compris les volets manuels, électriques, solaires, en aluminium, en PVC, et en bois.
En combien de temps pouvez-vous intervenir pour une réparation de volets roulants ?
Nous intervenons généralement sous 24 heures pour les réparations, et en cas d’urgence, nous faisons de notre mieux pour intervenir le jour même.
Que faire si mon volet roulant est bloqué ?
Si votre volet roulant est bloqué, évitez de forcer l’ouverture ou la fermeture pour éviter d’aggraver le problème. Contactez-nous pour un diagnostic rapide et une réparation efficace.
Quels sont les signes d'un moteur de volet roulant défectueux ?
Les signes incluent un bruit anormal lors de l’ouverture ou de la fermeture, un mouvement saccadé, ou un volet qui ne répond plus aux commandes.
Pouvez-vous remplacer le moteur de mon volet roulant électrique ?
Oui, nous remplaçons les moteurs défectueux par des modèles compatibles et performants, adaptés à vos volets roulants.
Est-il possible de réparer une sangle de volet roulant cassée ?
Oui, nous pouvons remplacer la sangle de votre volet roulant, qu’il soit manuel ou motorisé, pour assurer son bon fonctionnement.
Mon volet roulant fait du bruit, que faire ?
Un bruit anormal peut être causé par des pièces usées, des lames mal alignées, ou un manque de lubrification. Contactez-nous pour identifier la cause et effectuer les réparations nécessaires.
Proposez-vous des solutions pour motoriser des volets roulants manuels ?
Oui, nous pouvons motoriser vos volets roulants manuels pour plus de confort et de praticité. Nous vous proposons des solutions adaptées à votre installation actuelle.
Que faire si la télécommande de mon volet roulant ne fonctionne plus ?
Si la télécommande ne fonctionne plus, vérifiez les piles en premier lieu. Si le problème persiste, nous pouvons diagnostiquer et réparer ou remplacer la télécommande.
Mon volet roulant descend tout seul, que faire ?
Cela peut être dû à un problème de moteur ou de frein. Il est recommandé de nous contacter pour une intervention rapide afin de sécuriser votre installation.
Quels sont les signes que les lames de mon volet roulant sont endommagées ?
Des lames endommagées peuvent se déformer, se fissurer, ou provoquer un blocage. Si vous remarquez ces signes, il est temps de les remplacer.
Que faire si mon volet roulant ne descend plus complètement ?
Cela peut indiquer un problème de mécanisme ou une obstruction dans le caisson. Nous pouvons intervenir pour réparer et ajuster votre volet.
Pouvez-vous remplacer les pièces défectueuses de mon volet roulant ?
Oui, nous remplaçons toutes les pièces défectueuses, y compris les lames, les sangles, les moteurs, et les télécommandes, en utilisant des pièces de qualité.
Quels sont les tarifs pour le remplacement d'une serrure ?
Les tarifs varient selon le type de serrure, la complexité de l’installation, et les pièces nécessaires. Nous vous fournissons un devis précis après évaluation de votre besoin.
Quels types de serrures réparez-vous ?
Nous réparons tous types de serrures, y compris les serrures à cylindre, à mortaise, à encastrer, à code, à combinaison, multipoints, électroniques, et biométriques.
Que faire si je suis bloqué à l'extérieur de chez moi ?
Si vous êtes bloqué à l’extérieur, appelez-nous immédiatement. Nous nous déplaçons rapidement pour ouvrir votre porte sans endommager la serrure, si possible.
Pouvez-vous remplacer une serrure après une tentative d'effraction ?
Oui, nous remplaçons les serrures endommagées par une tentative d’effraction et renforçons la sécurité de votre porte pour éviter de futures intrusions.
Quels sont les signes d'une serrure défectueuse ?
Une serrure défectueuse peut être difficile à tourner, bloquer, ou nécessiter plusieurs essais pour fonctionner. Des bruits inhabituels ou une clé qui ne rentre plus correctement sont aussi des signes d’usure.
Mon cylindre de serrure tourne dans le vide, que faire ?
Si le cylindre tourne dans le vide, cela peut indiquer un problème avec le mécanisme interne. Contactez-nous pour une réparation ou un remplacement rapide.
Pouvez-vous installer une serrure de haute sécurité ?
Oui, nous installons des serrures de haute sécurité, comme les serrures multipoints, les serrures à clé magnétique, ou les serrures électroniques, pour maximiser la protection de votre domicile ou entreprise.
Est-il possible de réparer une serrure sans la remplacer ?
Oui, certaines serrures peuvent être réparées sans remplacement complet, notamment si le problème concerne des composants internes ou le mécanisme de verrouillage.
Que faire si ma clé est cassée dans la serrure ?
Si votre clé se casse dans la serrure, évitez d’essayer de l’extraire vous-même. Contactez-nous pour retirer la clé cassée et vérifier si la serrure a subi des dommages.
Comment savoir si ma serrure doit être remplacée ?
Une serrure doit être remplacée si elle est usée, si elle a été forcée lors d’une tentative d’effraction, ou si vous perdez fréquemment vos clés. Une évaluation par un professionnel est recommandée.
Pouvez-vous ouvrir une porte sans endommager la serrure ?
Oui, dans la plupart des cas, nous pouvons ouvrir votre porte sans endommager la serrure, à condition que celle-ci ne soit pas trop endommagée.
Quelles sont les options pour renforcer la sécurité de ma porte d'entrée ?
Nous proposons l’installation de serrures multipoints, de verrous additionnels, de barres de seuil renforcées, et de serrures électroniques pour améliorer la sécurité de votre porte d’entrée.